شروط عامة
يتعهد العميل “المتدرب” بأن كافة البيانات التي قام بتزويدنا بها عند التسجيل في أحد الدورات التدريبية أو آيا من خدمات معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي هي بيانات صحيحة وعلى مسؤوليته الشخصية، دون أدنى مسؤولية على المعهد .
كافة البرامج التدريبية والتمارين والمحتوى المتاح على الموقع الالكتروني للمعهد لا يجوز أن تنسخ أو تعدل أو توزع أو تبث أو تعرض أو يعاد إنتاجها أو تنشر أو ترخص أو تنقل أو تذاع كل أو جزء من محتوياتها أو الموقع الالكتروني للمعهد بأي شكل من الأشكال، ورقياً كان أم الكترونياً إلا بعد أخذ إذن كتابي من المعهد، وفي حالة الغش أو السرقات العلمية أو اختراقات الأنظمة الالكترونية يعرض صاحبها للمسائلة القانونية.
في حالة وجود شكوى أو اقتراح يرجي مراسلة إدارة المعهد مباشرة عبر صفحة اتصل بنا الموجودة بالموقع الالكتروني للمعهد وسيتم الاجابة خلال ثلاثة أيام عمل بإذن الله تعالى.
سياسة الاسترداد
يحق للمتدرب تقديم طلب استرداد كامل المبالغ التي قام بدفعها للالتحاق بأي من الدورات التدريبية للمعهد من خلال مراسلة المعهد على الايميل من صفحة اتصل بنا وإبداء رغبته في استرداد المبلغ المدفوع وذلك (فقط) في حال تقديم طلبه قبل موعد بدء الدورة بثلاثة أيام عمل فعلي. ويتم رد المبلغ المدفوع على نفس الحساب المرسل منه خلال 14 يوم عمل، ويخصم مبلغ مصاريف التحويل البنكية.
سياسة تعليق الاشتراك للمتدرب
يحق للمعهد منع دخول المتدرب للتدريب أو عدم استرداد رسوم الاشتراك إذا ارتكب المتدرب أياً من المخالفات التالية: تسجيل أو جمع أو تحميل أو تخزين أو رفع أو طباعة أو الاحتفاظ بأية معلومات أو محتويات متوفرة على الموقع أو الدورات التدريبية بأية طريقة كانت غير ما هو مسموح به من المعهد نفسه بهذا الخصوص.
قيام المتدرب بالتشهير بأي سلوك يسيء للمعهد، يعتبر مخالف لسياسة المعهد، ويحق للمعهد في هذه الحالة إلغاء اشتراك المتدرب وعدم استرداد رسومه وعدم إصدار الشهادة، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حفاظاً على حقوق المعهد ومنسوبيه.
حقوق الطبع والنشر
كافة المحتويات التي يتضمنها “معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي و/أو نظام التدريب الإلكتروني و/أو تطبيقات الهواتف النقالة” وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكي، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، حقوقها محفوظة لمعهد مهارات التخطيط الاستراتيجي ، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.
معايير اختيار المدربين
أن يكون حسن الخلق والسلوك.
أن يكون حاصلاً على درجة علمية مناسبة.
الأفضلية للحاصلين على درجة الماجستير والدكتوراه.
الأفضلية لذوي الخبرات المهنية في مجال التخطيط.
الأفضلية للحاصلين على شهادة مدرب دولي معتمد.
الأفضلية لإجادة اللغة العربية والانجليزية وأي لغات أخري.
سياسة التعاون مع المدربين
يتولى المدرب إعداد المادة التدريبية والتمارين والامثلة الإيضاحية الخاصة به على مسؤوليته مع ضرورة ذكر المراجع المستخدمة في المادة التدريبية والعرض المقدم للمتدربين.
يقوم المعهد بتوفير بعض المراجع العلمية المساعدة للسادة المدربين لقيامهم بتحضير المادة التدريبية الخاصة بهم.
يتولى المعهد مراجعة المادة التدريبية من وجهة النظر العلمية دون التدخل في اختيار المدرب للمراجع المستخدمة.
يتولى المعهد عمل تصميمات الجرافيكس للمواد التدريبية الخاصة بالسادة المدربين على القوالب الخاصة بالمعهد.
يتم عمل عقد اتفاق بين المعهد والمدرب لفترة زمنية محددة المدة عادة (ستة أشهر) يتولى خلالها المدرب تقديم الدورات المتفق عليها.
في حال تغيب المدرب في أحد أو بعض أيام التدريب لظروف شخصية، يجب إبلاغ المعهد قبلها ب 48 ساعة بالإيميل، ويخصم منه مقابل أيام الغياب، ويحق للمعهد تكليف مدرب أخر يتولى القيام بتقديم نفس المادة التدريبية الخاصة بالمدرب المتغيب نيابة عنه، ودون الرجوع على المعهد بأي مطالبات أو التزامات مالية أو أدبية أو قانونية.
في حال طلب المدرب الاعتذار عن استكمال تقديم الدورات التدريبية خلال الفترة الزمنية المتفق عليها في عقد الاتفاق، يحق للمعهد تكليف مدرب أخر يتولى القيام بتقديم نفس المادة التدريبية الخاصة بالمدرب الذى قدم الاعتذار نيابة عنه، لحين انتهاء فترة التعاقد المتفق عليها ودون الرجوع على المعهد بأي مطالبات أو التزامات مالية أو أدبية أو قانونية.
في حال إعطاء تقييم أقل من 70 % للمدرب من طرف المتدربين يقوم المعهد بإرسال التقييم للمدرب وتصفيه حقوقه المالية عن أيام التدريب التي قدمها، ويحق للمعهد فسخ عقد الاتفاق فوراً ودون الرجوع على المعهد بأي مطالبات أو التزامات مالية أو أدبية أو قانونية.
لا يحق للمدرب استخدام المواد التدريبية على قوالب وتصميمات الجرافيكس وشعار المعهد لتقديمها لآى طرف أخر.
يلتزم المعهد بتحويل أتعاب المدرب بعد الانتهاء من تقديم البرنامج التدريبي المتفق عليه، خلال خمسة أيام عمل بحد أقصي.
يتفهم المدرب جيداً طبيعة العمل في مجال التدريب ولذلك في حال عدم اكتمال اشتراك الحد الأدنى من المتدربين لإقامة الدورة التدريبية يتولى المعهد إبلاغ المدرب على الايميل قبل بدء الدورة ب 48 ساعة، ولا يحق للمدرب الرجوع على المعهد بأي مطالبات أو التزامات مالية أو أدبية أو قانونية.
يتعهد المدرب بالتركيز على المادة التدريبية وعدم التطرق لآى مناقشات سياسية أو دينية أو عرقية.
حقوق المتدرب
ترسل المادة التدريبية للمتدرب على الايميل الذى قام بتسجيله قبل بدء الدورة ب 24 ساعة.
يحصل المتدرب على نسخة PDF من المادة التدريبية ONLINE بواقع شريحتين في كل صفحة وترسل له على الايميل أو رقم الواتس اب الذي قام بتسجيله.
يرسل للمتدرب رابط تسجيل المحاضرة للمراجعة والاستفادة لمدة 48 ساعة فقط ويحذف الرابط بعد تلك الفترة.
يحصل المتدرب على شهادة إتمام الدورة التدريبية معتمدة من المعهد، وترسل له على الايميل المسجل له وترسل له على الايميل أو رقم الواتس اب الذي قام بتسجيله.
في حالة طلب المتدرب شهادة مطبوعة ورقياً يضاف 25$ وترسل له خلال ثلاثة أيام عمل على العنوان الذى قام بتسجيله.
في حال قيام المتدرب بالاشتراك لمتدربين أخرين معه للحضور يحصل على خصم 10 % عن كل متدرب يشترك بالدورة.
يقدم المعهد فرصة للمتدربين المتميزين للمشاركة في فريق المدربين بعد تقديم طلب الانضمام لفريق المدربين واجتياز معايير اختيار المدربين وتقديم ملتقى ONLINE مجاناً لمدة ساعتين على سبيل الاختبار.
يقدم المعهد فرص للمتدربين المتميزين لنشر مقالاتهم وأراءهم الاثرائية في كافة الموضوعات التي تخدم الإدارة الاستراتيجية على الموقع الالكتروني للمعهد.
سياسة الخصوصية و سرية المعلومات عامة
تعمل سياسة الخصوصية على مساعدتك على فهم كيفية قيامنا بجمع واستخدام ومشاركة وتخزين وكشف المعلومات التي نحصل عليها منك بمحض ارادتك عندما تستخدم خدماتنا.
خصوصية بيانات المدربين والمتدربين هامة جداً لنا، ونحن ملتزمون بالحفاظ على وبياناتهم ضد أي نوع من أنواع الوصول غير المصرح له. ونحن لا ننشر ولا نشارك أي معلومات شخصية إلا في حالات الطلب القانونية.
هذه الاتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي (ش.م.ح / ذ.م.م) ، وباستخدامك لخدمات المعهد، فإنك توافق على شروط هذه الاتفاقية. ويجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية هذه مع شروط الاستخدام وأي سياسة أخرى نقدمها والتي تحكم استخدامك لخدمات المعهد.
يجب ألا تستخدم خدمات المعهد إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروط الاستخدام الاخرى.
لا يهدف هذا الموقع إلى جمع بياناتك الشخصية أثناء تصفحك للموقع، وإنما يتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك لتقييم خبرات المدربين وكذا خبرات المتدرب لتقديم أفضل تدريب له يتناسب مع قدراته وخبراته وكذا لإستخراج شهادة حضوره للبرامج التدريبية.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا ، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك، وإذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات المعهد إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر .
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص .
لن يتم استخدام معلوماتك لأية أغراض تجارية، ولن نقوم ببيع، تأجير، أو إفشاء أية من معلوماتك لمصلحة أي طرف ثالث خارج هذا الموقع، أو المواقع التابعة له، ونحن لا نقوم بجمع سوى المعلومات الشخصية الأساسية المقدمة طوعاً منك، وقد يشمل ذلك، ، الاسم، المؤهل، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال، وأية بيانات أو تفاصيل ديموغرافية أخرى.
يحق لمعهد مهارات التخطيط الاستراتيجي (ش.م.ح / ذ.م.م) التواصل من خلال رسائل SMS أو واتس اب أو بريد الكتروني مع المدربين والمتدربين من خلال المعلومات المسجلة لدينا التي قمت بتزويدنا بها.
أمان المعلومات للمدفوعات المالية عند اشتراك المتدرب في أحد برامجنا التدريبية والسداد أون لاين فإن تأمين المعلومات المالية ، يتم من خلال شركة (https://Foloosi.com) وهي أحد أفضل الشركات المزودة لحلول الدفع الآمنة المخصصة للعمليات التجارية.