+971 50 587 0421 | info@spskills.com |   

 

لمحة تعريفية للبرنامج
تأتي أهمية التخطيط الاستراتيجي لأي منشأة سواء كانت ربحية أو غير ربحية في ظل التغييرات المتسارعة في البيئة المحيطة والتصاعد المستمر لتوقعات العملاء والمستفيدين بالإضافة إلى المنافسة الحالية الشرسة.

وقد أثبتت الدراسات أن 90% من الشركات التي لديها استراتيجية تفشل في عملية التنفيذ. ومن هنا ظهرت الحاجة للبحث عن نظام متكامل لإدارة الأداء الاستراتيجي، وفي بداية التسعينات طور كل من الدكتور كابلن والدكتور نورتن بطاقة الأداء المتوازن والتي تعتبر الآن من أهم أدوات التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء والتي تستخدم كنظام إدارة الاستراتيجية. وقد ذكرا في كتابهم الشهير التنفيذ الأمثل بأهمية وجود وحدة إدارة في الهيكل التنظيمي تعنى بعملية

إدارة الاستراتيجية وأطلق على هذه الوحدة عدة مسميات: مكتب إدارة الاستراتيجية ، التميز المؤسسي إدارة الأداء، وكذلك وضع الأدوار الثلاثة لهذه الوحدة الإدارية الهامة.

في هذا البرنامج سيتم التعرف على الخطوات الأساسية لتأسيس مكاتب الإدارة الاستراتيجية، بالإضافة إلى منهجية تشغيل مكتب الاستراتيجية

 

 أهمية البرنامج
يعد مكتب الإدارة الاستراتيجية من أهم الإدارات في المنظمة والتي يقع على عاتقها عملية تصميم وإدارة عملية الإدارة الاستراتيجية ، وتتجسد أهمية البرنامج في أنه بنهايته يكون المتدرب:

  • ملماً بالأدوار الرئيسية لمكتب الإدارة الاستراتيجية
  • ملماً بمهام مكتب الإدارة الاستراتيجية
  • ملماً بخطوات تأسيس مكتب للإدارة الاستراتيجية
  • قادراً على القيام بعملية تفعيل مؤشرات الأداء الرئيسية
  • قادراً على القيام بعملية جميع بيانات الأداء
  • قادراً على القيام بعملية بناء المبادرات الاستراتيجية
  • قادراً على التنسيق وتنفيذ اجتماعات مراجعة الاستراتيجية ومراجعة الخطط التشغيلية
  • قادراً على متابعة قرارات وتوصيات اجتماعات المراجعة
  • ملماً بأهم النماذج بمكتب الإدارة الاستراتيجية

 

محاور البرنامج الرئيسية والفرعية

مفهوم مكتب إدارة الاستراتيجية

  • لماذا نحتاج إلى مكون إداري بمسمى مكتب إدارة الاستراتيجية
  • ما هو مكتب إدارة الاستراتيجية

 أدوار مكتب إدارة الاستراتيجية

  • الأدوار الرئيسة الثلاثة لـمكتب إدارة الاستراتيجية
  • عمليات الإدارة الاستراتيجية وارتباطها بالأدوار الثلاثة الرئيسية للمكتب

 

خطوات تأسيس مكتب إدارة الاستراتيجية

  • ميثاق المشروع
  • الجدول الزمني للمشروع
  • هيكلية مكتب إدارة الاستراتيجية 
  • لموقع الأنسب لمكتب الإدارة الاستراتيجية في الهياكل التنظيمية    
  • مثال على الهيكل التنظيمي للمكتب
  • المهارات المطلوبة لمدير مكتب الإدارة الاستراتيجية
  • المهارات المطلوبة لموظفي الإدارة الاستراتيجية
  • الشهادات المهنية المطلوبة لموظفي المكتب
  • أمثلة على الأوصاف الوظيفية لموظفي مكتب الإدارة الاستراتيجية
  • المهام الرئيسية والأنشطة
  • مثال على مخطط العمليات
  • مثال على كتابة الإجراءات
  • تطبيقات عملية متنوعة
  • آلية اختيار موظفي المكتب
  • أطر الحوكمة

– أهدف أطر الحوكمة

– أنواع أطر الحوكمة:

— إطار حوكمة الإدارة الاستراتيجية

— إطار حوكمة المبادرات الاستراتيجية

– خطوات إعداد أطر الحوكمة

– عناصر أطر الحوكمة

  • الأتمتة

– آلية اختيار النظم الإلكترونية المناسبة

– أمثلة على النظم الإلكترونية

  • إعداد الدليل الارشادي لمكتب الإدارة الاستراتيجية
  • نماذج مكتب الإدارة الاستراتيجية

 

تشغيل مكتب إدارة الاستراتيجية

  • مفهوم تشغيل المكتب
  • مفهوم إدارة الأداء
  • خطوات إدارة الأداء

– تفعيل مؤشرات الأداء

– جمع البيانات

– تحليل المؤشرات

– خطوات بناء المبادرات على ضوء الهدف

– خطوات بناء المبادرات على ضوء تحليل فجوة الأداء

– توثيق المبادرات

– صلاحيات ومسؤوليات ترتيب الأولويات للمبادرات

  • اجتماعات المراجعة

– نظرة عامة

— نطاقات الأداء Threshold

– اجتماعات مراجعة الاستراتيجية Strategy review meeting

– اجتماعات مراجعة الخطط التشغيلية Operational review meeting

– متابعة قرارات وتوصيات الاجتماع

– محاكاة لاجتماع المراجعة

  • اختبار الاستراتيجية Test and adapt strategy

– نظرة عامة

– اختبار قوة الاستراتيجية

– درجة التحديث

– اجتماعات تحديث الاستراتيجية Refresh strategy

 

 القيمة المضافة:
صمم البرنامج التدريبي بحيث يستعرض أهم المنهجيات العلمية وتم التركيز على أن يكون البرنامج تجربة تفاعلية يخوضها المتدرب خلال ثلاثة أيام تدريبية مكثفة ويتخللها العديد من التمارين والتطبيقات العملية وورش العمل المصممة لمساعدة أعضاء فريق مكتب إدارة الاستراتيجية على المساهمة في عملية إدارة الخطة الاستراتيجية لمؤسساتهم بدء من صياغة الرؤية وحتى عملية اختبار الاستراتيجية كلحقه مستمرة لإدارة ومتابعة الخطة الاستراتيجية

 

أهم ما سيتعرف عليه المتدرب في البرنامج :

  • إطار عمل منهجية التنفيذ الأمثل للدكتور كابلن والدكتور نورتن
  • إطار عمل التخطيط الاستراتيجي بمنهجية معهد بطاقة الأداء المتوزان BSI
  • الأدوار الرئيسية الثلاثة لمكتب الإدارة الاستراتيجية مع العمليات التابعة لكل دور.
  • خطوات تأسيس مكتب إدارة الاستراتيجية
  • الجدول الزمني لـمشروع تأسيس مكتب إدارة الاستراتيجية
  • هيكل تنظيمي مصغر
  • بطاقة وصف وظيفي لمدير المكتب
  • بطاقة وصف وظيفي لمدير الأداء
  • بطاقة وصف وظيفي لمدير المبادرات

– مخطط العمليات لــ عملية (التحليل الاستراتيجي)

– إجراءات عملية ( التحليل الاستراتيجي)

  • التمارين العملية
  • تطبيق على مخطط العمليات وكتابة إجراء عمل
  • ورشة عمل اجتماع المراجعة
  • ورشة عمل إعداد أطر الحوكمة
  • ورشة عمل إعداد الدليل الاسترشادي

 

أهم النماذج التي سيتعرض لها البرنامج:

  • عناصر وثيقة الاستراتيجية
  • نموذج مصفوفة ملكية الأهداف
  • نموذج مصفوفة التعميم للأهداف والمؤشرات والمبادرات
  • نموذج الخارطة الاستراتيجية
  • نموذج بطاقة الأداء المتوازن
  • نموذج محفظة المبادرات
  • نموذج الخطة الاستراتيجية
  • نموذج الخطة التشغيلية السنوية
  • نماذج بناء المبادرات
  • مصفوفة المبادرات
  • نموذج معايير قبول المبادرات
  • نموذج مبادرة (بيانات أساسية، خطة إدارة المخاطر، الفرص ونقاط القوة) Initiatives Form
  • نموذج تحليل بيانات مؤشر أداء
  • جدول أعمال اجتماع مراجعة الاستراتيجية SRM Agenda
  • جدول أعمال اجتماع مراجعة الخطط التشغيلية ORM Agenda
  • نموذج تقرير الأداء performance report
  • نموذج جدول متابعة القرارات
  • نموذج سجل التغيير Change register
  • نموذج تحليل السبب الجذري والأسئلة الخمسة 5 Whys analysis
  • نموذج مصفوفة فجوة الاستراتيجية Strategy gap matrix

 

الجمهور المستهدف

  • القيادات الإدارية
  • مديري ومنسوبي مكاتب الإدارة الاستراتيجية ومكاتب تحقيق الرؤية وإدارة التخطيط الاستراتيجي
  • أعضاء إدارات التطوير التنظيمي والجودة
  • سفراء الأداء
  • مدراء القطاع الحكومي والخاص والخيري
  • المستشارين والباحثين
  • مديري ومنسوبي مكاتب إدارة المشاريع
  • رواد ورائدات الاعمال
  • أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة
  • طلبة الدراسات العليا الماجستير والدكتوراه
  • كافة المهتمين بالتخطيط الاستراتيجي

 

مدة البرنامج
– 3 أيام تدريب
– 9 ساعة تدريبية
– 3 ساعات تدريب يومياً

Course Reviews

4.3

4.3
4 ratings
  • 5 stars0
  • 4 stars0
  • 3 stars0
  • 2 stars0
  • 1 stars0

No Reviews found for this course.

معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي
شركة منطقة حرة – ذ.م.م
رأس الخيمة المنطقة الاقتصادية
الإمارات العربية المتحدة
info@spskills.com

+971 50 587 0421

 

تواصل معنا

    النشرة البريدية

    كُن على تواصل