10 أمور احذرها عند نمو شركتك
لنفترض أنك قمت بإنشاء شركتك الخاصة وقد سارت الأمور لسنة وسنتين وحتى ثلاث سنوات على نحو جيد، ثم بدأت شركتك في النمو وحققت العديد من النجاحات، لكن تفاجأت لاحقاً بأنه قد بدأت تظهر لك مجموعة من المشاكل التي لم تكن تتوقع ظهورها أو لم تكن تعتقد بأنها موجودة، وتعددت المشاكل تارة في التشغيل وتارة أخرى في التمويل وغيرها الكثير. فإذا كنت تعاني من بعض المشاكل في شركتك، فهناك 10 أمور احذرها عند نمو شركتك.
10 أمور احذرها لتبقى شركتك دائماً مميزة
هناك 10 أمور احذرها عند نمو شركتك لضمان نجاحها وهي على النحو الآتي:
-
احذر التوسع الأفقي
ابتعد عن التوسع الأفقي! أي أن تجعل هيكل شركتك يتوسع ويتمدد أفقياً، وهذا يحدث عند ازدياد حجم العمل فتحتاج لتوظيف المزيد من الأفراد، فيكون جميع الأفراد في هذا الهيكل متساوون، وهذا يترتب عليه العديد من المشاكل، والتي أبرزها أن حجم العمل سابقاً كان مبنياً على نوع من التكاثف والتعاون، لكن الآن أصبح عدد الموظفين أكثر وهذا الأمر غير مناسب على الإطلاق في مرحلة نمو شركتك.
ومن ضمن المشاكل الأخرى التي يسببها التوسع الأفقي ظهور عدد من النزاعات بشكل مستمر بين الموظفين واختلافهم على من الرئيس ومن المرؤوس من ناحية تلقي الأوامر. لأنهم جميعاً في نفس المستوى الوظيفي. وهنا تظهر الأقدمية وممكن أن يصل الأمر لمنع وصول المعلومات اللازمة للموظف الجديد، أو عدم حصوله على التدريب المناسب. والحل في هذه الحالة هو التمدد عمودياً أو رأسياً، أي أنك تحتاج إلى عمل إعادة هيكلة.
الموضوعات ذات الصلة: مهارات إعادة هيكلة الموارد البشرية
-
احذر الترقية من الداخل
ابتعد عن الترقية من الداخل! أي أن تقوم بترقية الموظفين القدامى وتوليهم مناصب إشرافية على أساس خبرتهم في العمل في الشركة لسنوات وتعتقد بأن الأمر يمكن أن يكون صحيحاً، الذي يحدث هو أن هذا الشخص سيتولى المنصب بشكل دائم. فإذا فشل في منصبه الجديد ولم يثبت كفاءته ستواجهك مشكلة كبيرة في عدم مقدرتك على إعادته لوظيفته السابقة وحتى عدم القدرة على الاستمرار معه. والحل في مثل هذه الحالة هو بطاقات الوصف الوظيفي ونظام تقييم وإدارة الأداء.
الموضوعات ذات الصلة: بطاقات الوصف الوظيفي ونماذج الجدارات
-
احذر المدفوعات القديمة
لا تستمر بالرواتب والمدفوعات القديمة! فأنت غالباً ما تطالب الموظفين بمؤهلات وإمكانيات معينة. فوجب هنا العمل على تقييم الوظائف لتحديد القيمة النسبية للوظائف المختلفة في الشركة، ومقارنة الوظائف مع بعضها البعض، لإنشاء هيكل رواتب عادل ومناسب للجميع، لضمان حصول كل موظف على ما يستحقه وأن لكل وظيفة متطلبات قبول وأداء مختلفة.
-
احذر العمليات القديمة
لا تستمر في العمليات القديمة! بل قم برسم خارطة عمليات. لوضع تصور لسير العمليات وتقديم توضيحات و تبادل الأفكار، وتطوير الاتصال الداخلي، وتوثيق العمليات، و تسمح لك بتصور جميع الحالات الطارئة التي قد تطرأ أثناء العمل، وفهم التبعيات عند العمل مع فرق متعددة الوظائف، كما تحدد خارطة العمليات المجالات التي تستدعي التحسين.
الموضوعات ذات الصلة: إعادة الهيكلة التنظيمية الحديثة وتصميم المنظمات
-
احذر مسئولية الجودة للمدير الفني
لا تولي مسؤولية الجودة للمدير الفني! بل يتوجب عليك إنشاء قسم إدارة الجودة في شركتك. حيث أن هناك فرق بين مدير الجودة والمدير التنفيذي. فالأول وظيفته تخطيط وتنظيم وتوجيه سير العمل بالشركة طبقاً لمواصفات الأيزو، وصياغة الخطط الاستراتيجية والأهداف والسياسات واقتراح الميزانية المناسبة لإدارة الجودة حسب إمكانيات الشركة، والأخير وظيفته مراقبة وضبط الجودة أي التنفيذ وحل المشاكل.
-
احذر شؤون الموظفين
احذر أن يبقى اعتمادك على شؤون الموظفين! حيث أن فترة النمو في شركتك تتطلب من إدارة شؤون الموظفين أن تتحول إلى إدارة موارد بشرية. حيث أن شركة تمتلك عددًا من الموظفين، بحاجة إلى إدارة موارد بشرية لأن رأس المال الحقيقي للشركات هي الأيدي البشرية العاملة، فإدارة الموارد البشرية هي إدارة إجرائية تهتم بالتأمينات و اللوائح والتعيين، أما الموارد البشرية فهي إدارة إدراكية تهتم بمستقبل الشركة وتهتم بإدارة الأداء وغيرها من الأمور.
الموضوعات ذات الصلة: تطوير اللوائح الداخلية للمنظمة
-
احذر إدارة المبيعات
احذر أن يبقى اعتمادك على إدارة المبيعات! فشركتك بحاجة إلى إدارة التسويق. لإجراء بحوث التسويق ووضع الأهداف التسويقية وتخطيط الأنشطة التسويقية والتسعير والترويج وغيرها.
-
احذر إدارة الحسابات
احذر أن يبقى اعتمادك على إدارة المبيعات! فشركتك بحاجة إلى الإدارة المالية. للتخطيط المالي والرقابة المالية واتخاذ القرارات المالية.
-
احذر حلول مشاكل العنف التقليدية
احذر حلول مشاكل العنف التقليدية! فشركتك بحاجة إلى إدارة الأمن. وهي المسؤولة عن تقليل احتمالات المخاطر وإدارة المخاطر وتجنب المشاكل أو الظواهر السلبية.
-
احذر العمل التشغيلي
احذر العمل التشغيلي! فشركتك بحاجة إلى العمل الاستراتيجي القائم على الخطط والمواقف المدروسة. والتي تساعد على اتخاذ القرارات المتعلقة بالتصنيع والعمليات والتمويل، وإدارة المخاطر.
الموضوعات ذات الصلة: الدراسة التشخيصية لإعادة الهيكلة
وأخيراً، يمكننا القول أن أي شركة ناجحة تحتاج للكثير من العناصر، رغبتك وحماسك وحده لا يكفي، فليس معنى أن لديك فكـرة جيّدة وبعض المال، أنك أصبحت تملك ما يكفي لتأسيس شركة ناجحة. فعليك أولاً تنمية العديد من المهارات الإدارية وإتقان التخطيط الاستراتيجي وإعادة الهيكلة، و يمكنك الاستفادة من محتوى الدورات المميزة التي يقدمها معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي أحد أوائل معاهد التدريب العربية المتخصصة في تنمية مهارات التخطيط والإدارة الاستراتيجية.
المصادر:
كاتب المقال : Israa Abo Edwan
