كيف تنشئ إدارة الموارد البشرية في 5 خطوات؟
إذا كنت تخطط لإنشاء إدارة موارد بشرية جديدة في شركتك أو كنت تعمل مديراً لإدارة الموارد البشرية في إحدى الشركات، وترغب بإحداث تغيير شامل واحترافي لإدارة الموارد البشرية، وتسعى لعزيز مسيرتك المهنية في مجال الموارد البشرية. في هذا المقال سنشرح لك كيف تنشئ إدارة الموارد البشرية في 5 خطوات؟ والتي عليك أخذها بعين الاعتبار عند إنشائك لإدارة موارد بشرية جديدة أو تطويرك لقسم موارد بشرية حالي.
وقبل الخوض في هذه الخطوات الخمس وجب التنويه إلى أن عملية إنشاء إدارة موارد بشرية ناجحة هي إحدى أهم خطوات نجاح الشركات. فإذا نجحت إدارة الموارد البشرية استطاعت الشركة أن تحقق نجاحات في مجالات عدة.
الخطوة الأولى: حدد الغرض من إنشاء إدارة الموارد البشرية
أول خطوة من خطوات إنشاء إدارة موارد بشرية ناجحة هي تحديد الغرض من إنشائه. أي أن يقوم مدير الموارد البشرية بمعرفة الهدف والغرض الذي تسعى الشركة لتحقيقه بإنشاء إدارة الموارد البشرية. فإما أن يكون لزيادة نموها، أو لاكتساب أعمال جديدة، أو لتحقيق تواصل فريد، وإما أن يكون هدفها تحسين التدريب وعمليات التوظيف، حيث لم تعد وظيفة إدارة الموارد البشرية وظيفة إدارية كما في السابق بل أصبحت وظيفة استراتيجية ضرورية لأداء المنظمة.
وتعد إدارة الموارد البشرية مهمة جداً لأي شركة لما لها من دور كبير في إدارة العنصر البشري فيها، حيث تقوم باختيار الموظفين وتعيينهم وتدريبهم وتطوير مهاراتهم بما يحقق أهداف الوظيفة.
الموضوعات ذات الصلة: 10 أمور احذرها عند نمو شركتك
الخطوة الثانية: راجع استراتيجية الشركة
تعد الاستراتيجية مسار عمل تضعه الإدارة العليا لتحقيق أهداف الشركة طويلة المدى. كما أنها توفر خطة سير الأعمال وتعمل على تحديد الأسواق التي يجب أن تستهدفها الشركة، والوسائل التي يجب على الشركات استخدامها لتتمكن من الفوز في المنافسة.
يحتاج مدير إدارة الموارد البشرية إلى مراجعة استراتيجية الشركة وفهم المرتكزات النظرية التي تستند عليها ومكوناتها الرئيسية وكيفية تحقيقها. وتحليل الوضع العام للشركة وتحديد سمات الاستراتيجية ووضع خطة تشمل تحديد الرؤية والرسالة والقيم والأهداف الاستراتيجية. وذلك حتى تسير إدارة الموارد البشرية نحو تحقيق أهداف الشركة.
وتلجأ بعض الشركات اليوم إلى إعداد استراتيجية عامة للموارد البشرية، والتي تتضمن الأهداف والسياسات والتوجهات الرئيسية التي تعتمدها الإدارة العليا في مجال الموارد البشرية. فهي تعبر عن الاختيارات والبدائل الجوهرية التي تتناسب مع الاستراتيجية العامة للشركة.
الموضوعات ذات الصلة: تطوير اللوائح الداخلية للمنظمة
الخطوة الثالثة: راجع الهيكل التنظيمي
الهيكل التنظيمي ليس مجرد مصطلح لتعقيد الأمر على أصحاب الأعمال والشركات سواء كانت ناشئة أو حتى موجودة منذ سنوات وترغب في تغيير نظام هيكلتها. بل مسألة تنظيمية لتحسين أدائها، فإذا قامت إدارة الموارد البشرية بوضع الشخص الخطأ في المكان الخطأ فأنت بذلك ستسبب في ظهور مشاكل عديدة.
فمن المهم جداً أن تقوم إدارة الموارد البشرية بمراجعة نماذج الهيكل التنظيمي أو الإداري في الشركة. لأنه مصمم من قِبل الإدارة العليا في الشركة والتي على أساسها يتم تحديد وتوزيع المهام والمسئوليات والصلاحيات بين الإدارات المختلفة في الشركة وتنظيم العمل فيما بينها. وذلك لرؤية ما إذا كان هناك أي اقتراحات لتحسين كيفية العمل والحصول على نسخة من المخطط التنظيمي.
وتعتبر الهياكل التنظيمية على درجة عالية من الأهمية، حيث أنها الخادم المطيع لاستراتيجية الشركات.
الموضوعات ذات الصلة: إعادة الهيكلة التنظيمية الحديثة وتصميم المنظمات
الخطوة الرابعة: إعداد بطاقات الوصف والتوصيف الوظيفي
تعد بطاقات الوصف الوظيفي إحدى أدوات إدارة الموارد البشرية ونقطة انطلاق العديد من عملياتها مثل. (التخطيط؛ الاختيار والتعيين؛ تحديد الأجور؛ تحديد الاحتياجات التدريبية؛ تقييم الأداء … إلخ). أما التوصيف الوظيفي فيعد عاملاً مساعداً لجميع الأفراد في الشركة لتنفيذ مهامهم بشكل سليم.
وتقوم الموارد البشرية بعمل تحليل وظيفي بغرض جمع المعلومات التي عن طريقها يقوم الفريق المختص بإعداد مسودة الوصف الوظيفي والتوصيف الوظيفي. وكذلك ترجع لجنة التوصيف الداخلية في إدارة الموارد البشرية هذه المعايير وتدققها وتوافق عليها مبدئياً.
حيث أن بطاقات التوصيف الوظيفي هي وثائق رسمية توضح طبيعة الوظيفة وحدودها. والمهام والمسؤوليات المتوقع أدائها من شاغل الوظيفة، والصلاحيات المنوطة به وشروط شغل هذه الوظيفة. وهذا إن تم بشكله السليم يمكن أن يساهم في سلاسة سير العمل بشكل عام في الشركة.
الموضوعات ذات الصلة: دليل بطاقات الوصف الوظيفي ونماذج الجدارات
الخطوة الخامسة: عالج المشكلة الرئيسية التي سببت إنشاء إدارة الموارد البشرية
هناك العديد من الأسباب التي أدّت إلى ظهور الحاجة لإنشاء إدارة الموارد البشريّة في شركة ما. والتي قد تكون على سبيل المثال الحاجة إلى تقييم وتعويض الأداء، أو تعزيز التدريب والتطوير داخل الشركة، أو حل المشاكل وتحسين علاقات العمل وسلامة وصحة العاملين.
بالنسبة لبعض أصحاب العمل تكون لديهم عملية التدريب والتطوير على رأس قائمة أسباب إنشاء إدارة موارد بشرية جديدة.
ويمكن إجمال أهمية إدارة الموارد البشرية فيما يلي:
- إدارة الاستراتيجيات.
- تحليل الأرباح.
- التدريب والتطوير.
- خلق التفاعل بين الموظفين
- إدارة النزاعات.
الموضوعات ذات الصلة: تأثير البيئة الخارجية على الهيكل التنظيمي
وأخيراً، يمكن لأصحاب الأعمال أو المشاريع الصغيرة أو مستشاري الموارد البشرية أو مختصي الموارد البشرية أو غيرهم من المهنيين الذين يواجهون مهمة إنشاء قسم موارد بشرية من الألف إلى الياء، أو الذين تواجههم مشكلة تطوير وتحسين أداء قسم موارد بشرية قائم، استخدام هذه الخطوات لإدارة موارد بشرية ناجحة. كما يمكنك الاستفادة من محتوى الدورات المميزة التي يقدمها معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي، أحد أوائل معاهد التدريب العربية المتخصصة في تنمية مهارات التخطيط والإدارة الاستراتيجية.
المصادر:
كاتب المقال : Israa Abo Edwan
