تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية
معظم الشركات حالياً لديها خطط طموحة ولكن القليل من يحققها. لماذا توجد فجوة كبيرة بين الطموح والتطبيق؟ تنشأ هذه الفجوة من عدم تحقيق الانسجام بين صياغة الاستراتيجية وتنفيذها ومراجعتها. من هنا كان لابد على الشركات من تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية، والذي قد يكون فريقاً داخلياً أو خارجياً.
فعادة ما لجأت الشركات التي تمكنت من الحفاظ على تركيز استراتيجيتها إلى تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية على مستوى الشركة. وذلك للإشراف على جميع الأنشطة ذات الصلة بالاستراتيجية. وقد حققت هذه الشركات بالطبع تحسينات أفضل وأطول أمداً من غيرها.
“مهما كانت الاستراتيجية جميلة، يجب أن تنظر من حين لآخر في النتائج” وينستون تشرتشل
ما هي مراجعة الاستراتيجية؟
تعتبر المراجعة الاستراتيجية أداة هامة للإدارة، كما أنها تساعد متخذي القرارات في عملية صنع القرار وذلك من خلال توفير المعلومات اللازمة في الوقت المناسب. من ناحية أخرى؛ فإن مراجعة الاستراتيجية تقدم نظرة شاملة للشركات. وبالتالي تقوم بدورها في التقويم الشامل لوضع الشركة الاستراتيجي.
في الحقيقة تهدف عملية مراجعة الاستراتيجية عموماً إلى مساعدة الإدارة في ترشيد قراراتها، والمساهمة في استخدام الموارد المتاحة بأفضل طريقة ممكنة. إضافة إلى تحليل المعوقات في العمليات التشغيلية وكشف الأسباب وراءها، ومن ثم تقديم التوصيات المناسبة لعلاجها.
كذلك تقوم مراجعة الاستراتيجية بتقييم أداء الأفراد داخل الأقسام المختلفة. والحد من التكاليف الزائدة بالاستغناء عن الأنشطة غير الضرورية فيما تزاوله الشركة من أنشطة.
الموضوعات ذات الصلة: مهارات المخطط الاستراتيجي في عصر الرقمنة
من يقوم بعملية مراجعة الاستراتيجية؟
إما فريقاً من داخل الشركة وتسمى مراجعة داخلية؛ أو فريقاً من خارج الشركة وتسمى مراجعة خارجية.
لماذا يعتبر تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية أمراً هاماً؟
كم مرة قمت بتحديد أهدافاً، أو تراجعت عنها؟ كما ذكرنا يوفر فريق مراجعة الاستراتيجية الفرصة للتأكد من أن شركتك تسير على الطريق الصحيح مع أهداف العمل. كذلك أن كل قرار يتم اتخاذه يتماشى مع الاستراتيجية العامة للشركة.
كما يساعد فريق مراجعة الاستراتيجية على تعزيز الانسجام التنظيمي، حيث تجمع أصحاب المصلحة الرئيسيين معاً لتوضيح الأهداف، ويوفر فرصة للموظفين لإعادة الاندماج في استراتيجية العمل. وفي نفس الوقت تساعد المراجعة الشهرية أو السنوية في التركيز على الخطة الاستراتيجية وتضمن إحساساً متجدداً بالهدف.
الموضوعات ذات الصلة: الفرق بين الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي
ضوابط تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية
هناك عدة ضوابط تحكم عملية تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية وتشمل بعضاً من المواصفات المهنية والمواصفات الشخصية:
-
المواصفات المهنية
من المواصفات المهنية لفريق مراجعة الاستراتيجية ما يلي:
- أن يتكون الفريق من رئيس وعضوين: مهنياً فريق مراجعة الاستراتيجية يتكون من عدد أعضاء فردي، وذلك لكي يكون العدد الفردي حاكماً وفاصلاً عند التصويت على أي أمر خلافي بينهم، بمعنى أنه لا يمكن أن يحدث تساوي في الأصوات إذا كان عددهم فردياً.
ومن هنا يأتي الحديث عن نقطتين مهمتين وهما:
أولاً: إذا كان الفريق مثلاً مكون من ثلاث أو خمس أعضاء فمن داخل هذا الفريق يكون رئيس وعضوين أو رئيس وأربعة أعضاء وهكذا.
ثانياً: كمدير مكتب الاستراتيجية لا يحق لك أن تكون رئيس لفريق المراجعة لأن مكتب الاستراتيجية نفسه يراجع عليه خلال عملية مراجعة الأداء؛ إضافة إلى أنه ميسر للعملية.
- لا ينتمون لجهة محل المراجعة: يُسمح في حالة المراجعة الداخلية أن يكون أعضاء فريق مراجعة الاستراتيجية من داخل المنظمة، ولكن من المفضل أن يكونوا من قطاع بعيد إلى حد ما عن عملية مراجعة الأداء.
- لا يحق للعضو الدخول في أي لجان تنفيذية تؤثر على استقلاليته: لا يحق لأي عضو من أعضاء فريق مراجعة الاستراتيجية الانضمام إلى أي لجان تنفيذية.
الموضوعات ذات الصلة: 6 أخطاء يقع فيها أصحاب الشركات الصغيرة وحلولها
-
المواصفات الشخصية
من المواصفات الشخصية لفريق مراجعة الاستراتيجية ما يلي:
- المحايدة: أن يتمتع أي عضو في فريق مراجعة الاستراتيجية بالحياد؛ أي ألا يتبع الهوى؛ موضوعي بمعنى أنه يحكم على الأمر بموضوعية.
- الثبات الانفعالي: أن يتمتع أعضاء فريق مراجعة الاستراتيجية بالقدرة على التحكم في الانفعالات والتحلي بالاتزان والمحافظة على الهدوء مهما كانت الضغوط المحيطة به.
- الكياسة: أن يكون دائم الابتسام ردوده ذكية غير مستعد لإخراج أي تفاصيل من عملية المراجعة قبل إصدار التقرير النهائي لها.
ختاماً، إذا كنت متخصص في مجال التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء، أو موظف في إحدى المناصب القيادية في شركة ما؛ ننصحك بحضور خبير مراجعة الاستراتيجية الذي يهـدف إلـى إعداد خبراء في عملية التخطيط الاستراتيجي، من خلال تزويد المشاركين بالمعـارف والمهـارات اللازمة للتحليل والتخطيط الاستراتيجي، والخبرات العملية في صياغة الخطة الاستراتيجية باستخدام بطاقة الأداء، كما يعتمد البرنامـج علـى بعض النمـاذج الواقعيـة للعديـد مـن المنظمـات المحلية والعالمية.
كما يمكنك الاطلاع على المزيد من الدورات والبرامج التدريبية المميزة المتاحة على موقع معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي.
المصدر: برامج تدريبية – معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي
كاتب المقال : Israa Abo Edwan