برامج تدريب الموظف الجديد الثلاثة
يعزز التدريب مهارات موظفيك ويمكّنهم من العمل بكفاءة أكبر. ومع ذلك، هناك أنواع مختلفة من برامج تدريب الموظفين، ومن الضروري التفكير في النمط الذي يناسب احتياجات شركتك لاتخاذ القرارات الصحيحة والحصول على أفضل النتائج. ونستعرض في هذا المقال برامج تدريب الموظف الجديد الثلاثة.
يمكن أن يمثل إعداد الموظف الجديد تحدياً، ولكن هناك مجموعة متنوعة من أنواع التدريب المختلفة، والتي تعتبر ضرورية لضمان منح موظفيك الأدوات التي يحتاجون إليها للنجاح.
برامج تدريب الموظف الجديد
بمجرد فهم تدريب الموظفين والاعتراف بأهميته لشركتك، ستدرك احتياجات شركتك للبدء في برنامج تدريب الموظفين. الآن، دعنا نلقي نظرة على البرامج الثلاثة الأكثر شيوعاً في تدريب الموظفين، وهي على النحو الآتي:
-
برنامج التقديم والتعريف (Induction)
أولى برامج تدريب الموظف الجديد هو برنامج التقديم والتعريف، والذي يهدف إلى التأكد من أن الموظف الجديد يشعر بالترحيب والتقدير في الشركة، وهنا عليك القيام بوضع خطة تعريفية له لمقابلة زملائه في العمل في وجهات الاتصال الرئيسية، مع ضمان اتباع نهج شخصي.
وتتضمن هذه الخطوة دراسة بعض المجالات المختلفة، بما في ذلك:
- الامتثال: وهو القيام بتزويد موظفك الجيد بمعلومات حول قواعد الشركة الأساسية والسياسات والإجراءات القانونية، بالإضافة إلى قواعد اللباس وأوقات الحضور والانصراف، وأي سياسات حكومية ذات صلة.
- الإيضاح: وهو تقديم تفاصيل مهامهم ومسؤولياتهم، ولابد أن يتضمن ذلك ملخصاً للهيكل التنظيمي للشركة، ولمن سيقدم التقارير.
- الاتصال: إن منح موظفك فرصة للتواصل والاتصال مع زملائه سيكون أمراً حيوياً، لأن ذلك من شأنه مساعدتهم على تكوين علاقات جيدة، والاستقرار في دورهم الجديد بسرعة.
الموضوعات ذات الصلة: 5 أسرار هامة لنجاح مشروعك
-
برنامج التوجيه (Orientation)
البرنامج الثاني لتدريب الموظف الجديد هو برنامج التوجيه، والذي يعتمد على جعل الموظف قادراً على القيام بمهامه بشكل سليم.
وبمعنى آخر، يعتبر برنامج توجيه الموظف الجديد عملية استيعاب، والتي يتم من خلالها تعريف الموظفين الجدد بوظائفهم وبيئة عملهم. من خلال التوجيه لكي يتأقلم الموظفون الجدد مع الشركة وقسمهم وزملائهم ومتطلبات وظيفتهم.
يوفر برنامج التوجيه الفعال العديد من الفوائد، ليس فقط للموظفين الجدد ولكن أيضاً للشركة ككل. كما يضمن لأصحاب الأعمال أن الموظفين الجدد يندمجون بسلاسة في أدوارهم الجديدة.
الموضوعات ذات الصلة: 10 أخطاء في التحليل الوظيفي للموارد البشرية
وهناك عناصر تستخدم في توجيه الموظف الجديد:
- جعل الموظف يشعر بالراحة والأمان، فهذا أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ به، فإذا بدأ الموظف في منصب يشعر فيه بشأن دوره ومكانته، فمن المرجح أن يقوم بعمل جيد ويرغب في البقاء مع الشركة.
- تعليم الموظف فلسفة الشركة وثقافتها وقيمها. لأن أفضل طريقة للازدهار في عالم الشركات المتطور باستمرار، هو مواءمة أهداف الشركة وقيمها مع أهداف موظفيها وقيمهم.
الموضوعات ذات الصلة: 4 حلول أكيدة لضعف أداء الموظف
-
برنامج التأهيل (Onboarding)
يهدف برنامج التأهيل إلى جعل الموظف قادراً على زيادة الإنتاجية، ومن أجل الحصول على موظفين جدد وتشغيلهم بسرعة، يمكنك تعيين برنامج تدريب تأهيلي لهم. والذي سيعرفهم على جميع البرامج والأجهزة التي سيستخدمونها في وظيفتهم.
ويمكن أن يستمر برنامج التأهيل لفترة أطول من البرامج الأخرى. لأنه يتطلب تقديم المهارات الوظيفية ذات الصلة، ومعالجة جميع الموضوعات التي يحتاجها الموظفون لأداء عملهم بشكل جيد.
الموضوعات ذات الصلة: 10 صفات لمدير الموارد البشرية المحترف
لماذا يعد تدريب الموظفين الجدد مهماً؟
يمكن أن تساعد برامج تدريب الموظف الجديد الثلاثة شركتك بالطرق التالية:
- ضمان بداية قوية. أي يمكن لبرامج تدريب الموظف الجديد أن تمنع سوء الفهم، وبالتالي تساعد الشركة في تحقيق فوائد ملء الوظيفة الشاغرة في أقرب وقت من بدء الموظف الجديد في دوره.
- يساعد الموظفين على الشعور بالترحيب. تساعد خطة تدريب الموظفين الجدد الشاملة على جعل الموظفين الجدد يشعرون بأنهم أعضاء في فريق العمل، وسوف يلتقون بأعضاء الشركة الرئيسيين، ويتعرفون على مزايا الوظيفة، ويحددون مصادر الدعم داخل الشركة.
- يجعل الموظفين يشعرون بالثقة. يجعل التدريب الموظفون الجدد يشعرون بالراحة في مناصبهم، بينما يمنحهم المعرفة والأدوات والمهارات التي يحتاجونها ليصبحوا أعضاء ناجحين ومنتجين في شركتك.
- يحسن الروح المعنوية ويقلل من معدل دوران الموظفين. يمكن أن يؤدي التدريب إلى رفع الروح المعنوية، لأنه يساعد الموظفين الجدد على الشعور بأنهم مرحب بهم، وأنهم الأعضاء الأكفاء في الفريق. بالإضافة إلى أن الروح المعنوية العالية للموظفين تقلل من معدل دوران الموظفين. في المقابل، قد يصاب الموظفون الجدد الذين لم يتلقوا تدريباً مناسباً بالإحباط ويتركون وظائفهم بعد وقت قصير من تعيينهم.
الموضوعات ذات الصلة: كيف تنشئ إدارة الموارد البشرية في 5 خطوات؟
كلمة أخيرة
باختصار، برامج تدريب الموظف الجديد الثلاثة هي برامج يديرها قسم الموارد البشرية في الشركة، وذلك للترحيب بالموظف الجديد، وتنويره حول دوره، وكذلك تعريفه بسياسات الشركة، وتقديم المهارات الوظيفية ذات الصلة، وهذا يسهم في التقليل من معدل دوران الموظفين، ويوفر وسيلة جيدة لتكوين علاقات ذات بنّاءة.
ويتيح برنامج مهارات مدير الموارد البشرية المحترف -إحدى برامج معهد مهارات التخطيط الاستراتيجي الفرصة للحصول على التدريب الذي تحتاجه، لتعزيز المهارات الإدارية اللازمة لأن تصبح مدير موارد بشرية محترف.
المصادر:
كاتب المقال : Israa Abo Edwan
