مكتب إدارة الاستراتيجية (SMO) وأهميته
ما هو مكتب إدارة الاستراتيجية (SMO) وأهميته والمهام التي يقوم بها؟ وما هي مهارات مدير مكتب إدارة الاستراتيجية؟ وما هي عوامل نجاح مكتب إدارة الاستراتيجية؟ إجابات كل هذه الأسئلة تجدونها في السطور الآتية.
ماذا نعني بمكتب إدارة الاستراتيجية؟
مكتب إدارة الاستراتيجية هو مكتب إدارة يعمل على إعداد ووضع الخطة الاستراتيجية للمنظمة، والإشراف على تنفيذها، وكذلك توثيق الأهداف والنتائج الاستراتيجية، كما يقوم بتحديد المبادرات الاستراتيجية والمحافظ والبرامج والمشاريع اللازمة لتحقيق أهداف هذه المنظمة.
الموضوعات ذات الصلة: مكاتب إدارة المشاريع (PMO) وأهميتها
ما هي مهام مكتب إدارة الاستراتيجية؟
يُلقى على عاتق مكتب إدارة الاستراتيجية مهام ومسؤوليات كبيرة تُؤثّر على أداء المنظمة، وهذه المهام كما يلي:
- وضع الخطة الاستراتيجية وذلك بعد تحليل الوضع الراهن للمنظمة، وعرضها على الإدارة العليا للاعتماد والتحديث المستمر للخطة وفقاً للمتغيرات والمستجدات الداخلية والخارجية.
- التنسيق المستمر بين التقسيمات التنظيمية الفرعية المعنية، للقيام بعد ذلك بترجمة استراتيجية الإدارات داخل المنظمة إلى سياسات ومشروعات وبرامج ذات مستهدفات ومؤشرات أداء.
- القيام بأعمال البحث والتطوير، كما يقوم بإعداد التوجهات الاستراتيجية في ضوء مؤشرات تقارير تنافسية.
- التأكد من التوافق بين الخطة الاستراتيجية والخطط التشغيلية، وكذلك الموازنة بين الإدارات والعمل على وضع خطط وموازنات البرامج والأداء موضع التنفيذ الفعلي.
- إدارة المشروعات الموجودة في أي وحدة إدارية، وذلك وفقاً للأسس العلمية المعتمدة، وكذلك متابعة تنفيذ المشروعات والمبادرات المتفرعة من خطة الوحدة الاستراتيجية.
- وضع ومتابعة مؤشرات الأداء الكلي والتشغيلي للوحدة، والجهات التابعة فيما يتعلق بمستهدفات الخطط الاستراتيجية، وكذلك تقييم مدى إنجاز الأهداف من خلال إعداد تقارير التقدم والإنجاز، والاستفادة من نتائجها في تصحيح المسار، كما يقوم بإعداد الخطط الاستراتيجية المستقبلية.
- بناء القدرات والكوادر اللازمة داخل الوحدة في مجالات الإدارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي وإدارة المشروعات.
- إعداد الخطط والسيناريوهات لمواجهة الأزمات والكوارث، ومتابعة تنفيذها، كما يعمل على إعداد الحلول المناسبة لمواجهتها.
- ضمان تحقق التميز المؤسسي داخل الوحدة الإدارية.
الموضوعات ذات الصلة: مهارات مُعِد تقارير الأداء الاستراتيجية
مهارات المدير الاستراتيجي؟
من المهم معرفة أهم مهارات مدير مكتب إدارة الاستراتيجية، والتي من خلالها يكون قادراً على إدارة مكتب إدارة الاستراتيجية في أي منظمة باحترافية عالية، وهي كما يلي:
- مهارة إعداد الخطة الاستراتيجية وتحليل البيئة الداخلية والخارجية.
- مهارات التخطيط الاستراتيجي بمنهجية بطاقة الاداء المتوازن.
- مهارة بناء وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية.
- مهارات تنفيذ الاستراتيجية، إضافة إلى كيفية علاج المشكلات التي قد تواجهه عند التنفيذ.
- مهارات إعداد تقارير الأداء وإدارة جلسات مراجعة الاستراتيجية.
- مهارة إعداد خطط تحسين الأداء الاستراتيجي.
الموضوعات ذات الصلة: مهارات مدير الموارد البشرية المحترف
عوامل النجاح
يعتمد عمل مكتب إدارة الاستراتيجية على ما تتضمنه المنظمة من تقسيمات تنظيمية فرعية، وبشكل أساسي على القيادة البارزة، وكذلك الكوادر البشرية المتميزة والمعرفة الحديثة والمعاصرة للأساليب المتقدمة في الإدارة، كما أن اجتذاب وتطوير والاحتفاظ بتلك الكوادر هو أساس نجاح العمل، مما يتطلب:
- دقة اختيار هذه الكوادر، والتطوير المستمر لها، ووضع الآليات والعناصر المحفزة على الأداء بمستويات عالية، وكذلك الاستمرار في عملهم بالوحدة و/أو الجهات التابعة لها.
- اتباع الأسلوب العلمي في إدارة التغيير عند إنشاء أو تفعيل وكذلك تعديل الوضع الحالي للوحدة الإدارية.
- اتباع منهجية علمية في كل مراحل العمل سواء في التخطيط أو المتابعة.
- توثيق كل مراحل وأعمال الوحدة بحيث يمكن البناء عليه وتحقيق الاستدامة في أعمال الجهة التي تنتمي إليها.
- استخدام وسائل تكنولوجية تيسر انجاز الأعمال وتكاملها والتواصل مع الجهات ذات العلاقة.
الموضوعات ذات الصلة: اتجاهات وأبعاد التحسين المستمر
ما أهمية مكتب إدارة الاستراتيجية؟
تكمن أهمية مكتب إدارة الاستراتيجية في أنه يساعد المنظمات على إيجاد الاتجاه والنمو، وذلك من خلال عملية التقييم ثم التطوير، ويُسهم في تحديد أهداف جديدة، كما أنه يقوم بوضع أهداف تتوافق مع استراتيجية المنظمة، والأهم من هذا كله مساعدة المنظمة على استعادة الميزة التنافسية.
للاطلاع على العديد من البرامج التدريبية المميزة المتاحة على موقعنا عبر الرابط التالي:
المصدر: دليل الإدارة الاستراتيجية بالجهاز الإداري للدولة المصرية. (2021). الإصدار الثاني.
كاتب المقال : Israa Abo Edwan