إدارة الابتكار في المنظمات وأهميتها
نظراً لأن بيئة عمل المنظمات بيئة متغيرة باستمرار، ومليئة بالتحديات، كان لابد على المنظمات من الاعتماد على الابتكار لمواجهة كل جديد، لذا نحتاج إلى إلقاء نظرة على ماهية إدارة الابتكار في المنظمات وأهميتها.
“الابتكار هو السبيل الوحيد للفوز” ستيف جوبز
الابتكار في عالم الأعمال يمثل المفتاح الذي يقوم بفتح الأبواب المغلقة في وجه صناعة ما، وتشكيل قاعدة متينة من العملاء الجدد، لذلك يصف هذا المقال إدارة الابتكار، وأنواع الابتكار، ومراحل عملية الابتكار في المنظمات، كما يوضح لماذا تعد إدارة الابتكار أمراً هاماً؟
ما هي إدارة الابتكار؟
إدارة الابتكار في مجملها هي عملية إدارة للأفكار الجديدة، من مرحلة التفكير فيها إلى مرحلة اتخاذ الإجراءات وجعلها حقيقة.
كما أن إدارة الابتكار هي بمثابة تخصص تجاري يهدف إلى رعاية عملية ابتكار طويلة الأمد ومستدامة داخل المنظمة. كذلك تسهم في تصميم إجراءات وطرق محددة لتنظيم كل مرحلة من مراحل الابتكار التي سنتحدث عنها في السطور اللاحقة من هذا المقال.
ما أنواع الابتكار؟
هناك أنواع مختلفة من الابتكار، وهذه الأنواع كما يلي:
1. الابتكار المفتوح
الابتكار المفتوح أحد أهم أنواع الابتكار لدى المنظمات، فهو النوع يبقي العقل منفتحاً على أي من الأفكار التي يتم ابتكارها خارج الشركة ويرحب بها بدلاً من تلك الأفكار التي يتم إنتاجها داخلها.
كما أن هذا النوع من الابتكار يتطلب أسلوب إدارة رشيد، يعمل على الموائمة بين الشراكات الخارجية للمنظمة وقدرات ومهارات موظفيها.
الموضوعات ذات الصلة: المناظير الرئيسية لبطاقة الأداء المتوازن
2. الابتكار التدريجي
النوع الثاني من أنواع الابتكار هو ما يسمى بالابتكار التدريجي، وهو النوع الأكثر شيوعاً للابتكار، كما يوفر حاجزاً أقل للتغيير من خلال فحص الأدوات، إضافة إلى دراسة الأسواق ومعرفة العمليات التجارية الحالية للعثور على أي فرص واستغلالها.
لذلك، فإن تطبيق الابتكار التدريجي يعد أمراً سهلاً، ولكنه على الرغم من ذلك يحتاج إلى قادة أذكياء يعملون على تشجيع الابتكار. كما يجب أن يتمتع القادة بالانضباط اللازم لوضع الأنظمة التي تعمل على تقييم أي أفكار جديدة وتحديد صلتها بأهدافك الاستراتيجية.
3. الابتكار المستدام
يعمل الابتكار المستدام على تعزيز عمل المنظمات، لذلك يهتم بتحسين العمليات الحالية وتجنب استثمار الكثير من الموارد في “إعادة اختراع العجلة”.
كما يعتمد هذا النوع من الابتكار على وضع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة ورؤيتها، بالإضافة إلى القيام بابتكار منتجات وخدمات مستدامة.
الموضوعات ذات الصلة: تحليل البيئة الداخلية (الفواقد التسعة)
4. الابتكار التخريبي
الابتكار التخريبي هو عبارة عن نوع من الابتكار يعمل على إنشاء أسواق جديدة، أو خلق قيمة جديدة فيؤثر على الأسواق الحالية.
كما يتميز هذا النوع بأنه ذو مخاطر أعلى، كذلك يعتمد على استخدام التقنيات أو إنشاء حلول بديلة جديدة لشركتك أو للسوق بشكل عام.
5. الابتكار المعماري
الابتكار المعماري أحد أنواع الابتكار الأكثر شيوعاً لدى الشركات الكبرى، حيث تقوم بالاعتماد على خبراتها وتقنياتها ومهاراتها، وتطبيقها عبر الهندسة المعمارية في سواق مختلف.
كذلك يعد هذا النوع من الابتكار هاماً من ناحية زيادة عدد العملاء الجدد، كما يتميز بانخفاض نسبة المخاطر فيه، فهو يعتمد على استخدام تكنولوجيا وتقنيات مجربة ومثبت جدواها.
الموضوعات ذات الصلة: مهارات مدير الموارد البشرية المحترف
6. الابتكار الجذري
يعد الابتكار الجذري مشابهاً للابتكار التخريبي، إلا أنه يتفوق عليه في إنشاء صناعات وعادات استهلاكية جديدة تماماً.
علاوة على ذلك فهو ينطوي على مخاطرة عالية، وذلك لأنك تعمل على خلق رغبة في شيء لم يعرفه أحد من قبل.
ما هي مراحل عملية الابتكار في المنظمات؟
عملية الابتكار تتضمن أربع خطوات متميزة وهي كما يلي:
أولاً: التوليد – أولى مراحل عملية الابتكار وهي عبارة عن العصف الذهني؛ ومدخلات الموظف للكشف عن المفاهيم المخفية.
ثانياً: الالتقاط – في هذه المرحلة يتم تسجيل الأفكار لمشاركتها مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.
ثالثاً: التقييم – في هذه المرحلة يتم تقييم ومناقشة الأفكار المبتكرة؛ وذلك لمعرفة أيها يناسب احتياجات الشركة أو يمكن تبنيها.
رابعاً: تحديد الأولويات – هذه المرحلة الأخيرة من مراحل عملية الابتكار؛ والتي يتم فيها تحديد الأفكار المبتكرة التي سيتم تنفيذها لزيادة الوقت والموارد الأخرى في شركتك.
الموضوعات ذات الصلة: مكاتب إدارة المشاريع (PMO) وأهميتها
ما أهمية إدارة الابتكار؟
تتضمن عملية إدارة الابتكار مجموعة من الفوائد التنظيمية، ومنها على سبيل الذكر لا الحصر ما يلي:
- تعزيز مشاركة الموظفين والإنتاجية؛ تعزيز الشمول والتنوع.
- المحافظة على الميزة التنافسية.
- توليد المزيد من العائد على الاستثمار.
- تحسين أداء الأعمال.
- تحسين سرعة حل المشكلات وأداء المشاريع.
الموضوعات ذات الصلة: تكوين فريق مراجعة الاستراتيجية
كلمة أخيرة
عندما تهتم منظمات الأعمال بإدارة الابتكار، فإنها تخطو أولى خطواتها نحو التميز، وذلك لأن إدارة الابتكار تعمل على جذب العملاء من خلال الميزات الفريدة أو المنتجات الجديدة. لذلك عندما تقوم المنظمة بتلبية احتياجات المستهلكين، ويرون أن منتجاتها متميزة عن البقية، فإنها ستكون أمام زيادة كبيرة في قاعدة عملائها، وبالتالي زيادة العائد على الاستثمار. للاطلاع على العديد من البرامج التدريبية المميزة المتاحة على موقعنا عبر الرابط التالي:
المصادر:
- ?Why Is Innovation Management Important
- ?What is Innovation Management, and Why is it Important
- إدارة الابتكار: تعريف، أهمية، تحديات وأنواع (دليل شامل)
كاتب المقال : Israa Abo Edwan